“菲律宾政府在港联合公告 就人质事情正式致歉(全文)”

香港特区政府和菲律宾政府23日就马尼拉人质事件在香港发表联合公告。 菲律宾政府向事件受害者和家属正式道歉，并公布了对相关人员的处罚措施和保障旅客安全的改善措施。

公告称，香港特区行政长官梁振英和菲律宾总统阿基诺三世同意就去年8月23日发生的马尼拉人质事件寻求双方满意的处理方案。 香港特区政府和菲律宾政府同意以下办法，处理和解决受害者和家属道歉、赔偿、处罚责任人和其他人，采取措施保障旅客安全的四项要求。

菲律宾政府向受害者和家属表示最悲痛的道歉和真诚的慰问，并对他们遭受的痛苦表示最诚挚的哀悼。 菲律宾国家警察总长就此向受害者或其家属发送了一封信。

菲律宾人民对香港人的痛苦有同感，为了弥补事件受害者及其家属的损失，将向受害者或其家属寄送额外的慰问金，表示最诚挚的关怀。

菲律宾政府向香港特区政府保证，正在采取措施追究应负责的人员，尽快完成其余手续。 菲律宾政府承诺向香港特区政府说明仍在办理的手续进度。

菲律宾政府向香港特区政府保证，将努力避免同类事件再次发生。 菲律宾政府实施了一系列措施，保障菲律宾访问者的福利和安全。

公告附件公布了菲律宾政府对10名相关人员采取的处罚措施。 其中，在人质事件中，现场指挥官马尼拉警察总警察司马格蒂贝已经被勒令辞职，并被判处降级。 现场总谈判专家马尼拉警方警司埃夫拉被裁定严重不称职，未能妥善履行谈判专家职责，被判处降级处分。 突击队指挥官马尼拉警察总督察帕斯夸尔被裁定严重不称职，不能圆满履行他作为突击队指挥官的职责，被判处降级。 马尼拉警方首长圣地亚哥被裁定玩忽职守，被停职11天。

附件二是菲律宾政府公布了对旅客安全的改善措施。 这包括成立由旅游警察组成的特别小组，加强旅客和全国各景区的安全。 菲律宾在全国每个景点和地区设有558个旅客支援中心和1838个旅客支援柜台，接受培训的警务人员在文职人员的支持下，每周7天和全天24小时提供服务。

为了提高个人和车队解决危机局势的能力，菲律宾国家警察于年6月19日成立了危机应对行动部队。 另外，菲律宾政府在人质事件后，制定并公布了国家危机管理的相关手册、人质谈判指南、犯罪调查实地手册等。 【总公司香港4月23日电(记者颜昊王小旌氏)】

香港调查人员在人质事件的现场

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4月23日，据香港特别行政区政府信息公报报道，香港特别行政区政府和菲律宾政府今天( 23日)就马尼拉人质事件发表了联合公告。

公告如下。

香港特别行政区行政长官梁振英和菲律宾总统阿基诺三世同意就二零一零年八月二十三日发生的马尼拉人质事件寻求双方满意的处理方案。 香港特别行政区政府(香港特别行政区政府)和菲律宾政府同意以下办法，处理和解决受害者和家属道歉、赔偿、处罚、负责人和其他人采取措施保障旅客安全的四项要求。

菲律宾政府向受害者和家属表示最悲痛的道歉和真诚的慰问，并对他们遭受的痛苦表示最诚挚的哀悼。 菲律宾国家警察总长就此向受害者或其家属发送了一封信。

菲律宾人民对香港人的痛苦有同感，为了弥补事件受害者及其家属的损失，将向受害者或其家属寄送额外的慰问金，表示最诚挚的关怀。

菲律宾政府向香港特区政府保证，正在采取措施追究应负责的人员，尽快完成其余手续。 菲律宾政府承诺向香港特区政府说明仍在办理的手续进度。

菲律宾政府向香港特区政府保证，将努力避免同类事件再次发生。 菲律宾政府实施了一系列措施，保障菲律宾访问者的福利和安全。

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