““剁手党”请观察 “双11”这七大陷阱正等着你”

11月1日，双11正式响起。 近百家大小的EC平台相继大举拓展，各种促销活动令人触目惊心。 日前，国家监管总局召集了13家网络经营公司，听取了加强网络市场监管的意见，探讨了规范网络经营和集中促销活动。

中国电子商务研究中心对比双11电子商务促进期间出现的费用陷阱，提出了费用警告和费用提示，提醒大家在剁手前避开漏洞。

陷阱1 )防止预售商品退货的问题

预售已成为电子商务经营者招揽费用、缓解系统压力的促销手段，但部分商家在其预售商品中以不明确的方式确定不可退保、不可退保等。

为了避免后期互联网维权带来的不便和周期长短等问题，在网上购买预售商品时，最好点击细则仔细浏览，或者事先咨询店方是否可以退换商品。 只要店家严格遵循预售规定的条款，在仔细考虑可能面临的后果的基础上，做出适合自己的决策，就不会有成千上万的人为了一时的便宜而落入商家之手。

陷阱二:先涨价再降价，虚标成本

价格是电子商务促销期间刺激费用的重要因素，电子商务通过预售、预收款、满减红包等各种促销手段不让客户明码标价。 根据中国贸易伙伴协会发布的《年双11网络购物商品价格跟踪调查体验报告》，双11全检验周期中，先涨价后降价、虚构成本、随意标注价格尤为突出。

顾客在提前购买预售商品时必须小心谨慎。 商品比三家公司都大，对于在意的商品，关注平时的售价，以促销价格为目标，看是否有真正的实惠感，以免陷入商家的价格陷阱。 对于商家先涨价后降价等行为，积极向平台和监管部门通报。

陷阱3 )赠品很多，但要注意遮住猫

购买商品附件，购买大家的输电小型家电。 但是，赠品不在商家的质量保证期内，以赠品为理由拒绝保修。

在客户购买订单之前，如果有附带赠品的商品，请截图保存商家推广的活动页面，以免商家按照约定发送奖品。 法律已经有了确定规定，赠品也必须保证。 赠品没有收据，所以质量保证卡是赠品保证时的唯一凭证。 客户买东西时，一定要让质量保证卡盖上印章。

陷阱四:小心点红包、链接

红包成为电子商务促进的标配，双11不例外，这几天红包、代金券满天飞。 但是，除了EC平台以外，一点不法分子也提出了红包创意，一些不法分子利用社会交流工具发布红包恶意链接，窃取顾客个人新闻，窃取顾客账户资金。

小心这些红包诈骗。 请不要碰需要个人新闻的红包。 共享链接可以抢到红包。 请小心和朋友一起抢的红包。 昂贵的红包不可靠。 摘下红包索要密码是诈骗。

陷阱5 )低价分组或藏猫

有些平台充斥着质量差、次充电好、服务差的问题。 通常会发生购物金额不大、质量差、服务差等问题，客户无法积极维护权利。

与社会群体客户交往，在双十一艺术节期间参加团体购物，尤其要注意常见的几种团体陷阱。 一元钞票是抽奖陷阱，商家为了骗取下载量； 低价集团可能为了获取客户的隐私新闻而在虚假的集团链接上带有木马病毒。

陷阱六)为了慎重起见，电子商务陷入圈套

目前，电子商务有三种专门针对商品的情况。 也就是说，同样的商品质量不同，同样的品牌质量不同，盗用企业品牌的，电子商务应当区别认定为专门针对商品。

从产品质量上看，电子商务商专门销售的产品和实体店销售的产品一模一样，仔细一看就知道在颜色、内部零部件的装备或者几个功能上有差异。 事实上，电子商务通常是价格低质量差一点的商品。 电子商务通常多为服装、电器、鞋帽、包包等种类，客户请擦亮眼睛。

陷阱七)下单后，冒充商家的客服发送诈骗邮件

这种邮件模仿官方运营商的说法，有人准确报告了买家的个人新闻和网络购物交易记录，迷惑很大。

查阅官网的官方新闻。 给商家打电话咨询的时候，为了不被骗，请务必确认电话是否是正式的。 华商报记者黄涛

原标题: 7大双11陷阱的客人必须避开

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