“火车票预售期今日起延长 春运“抢票攻略”升级”

中新网12月1日电(王硕)中国铁路总公司近日宣布，从12月1日起，铁路网络售票、电话售票的预售期将从此前的20天逐渐延长至60天。 这意味着从12月7日开始，旅客可以购买春运的第一天的火车票。 面对这史上最长的火车票预售期，回家过年似乎变数再大一些。

11月15日，中国铁路总企业正式发布信息，从年12月1日开始，用了一周的时间，将铁路网络售票、电话订票的销售期限从现在的20日延长到了60日。

具体实施方案为: 12月1日，预售期从现行的20天延长至30天； 12月2日至12月6日，预售期每天再比前一天延长6天； 预售期比12月6日延长至60日。 铁路部门的计划春运结束后，火车票的预售期也将维持60天。 其他销售方法，如车站窗口等，仍然是错误的两天后大致同步执行。 也就是说，12月7日将提前60天发售去年铁路春运第一天(明年2月4日)的火车票。

中国铁路总企业表示，延长火车票预售期，是因为许多旅客希望延长预售期，提前安排旅游计划。 铁路部门也可以尽快掌握客流量，比较充裕地安排运力，增发列车。 此外，还可以进一步改善旅客的乘车体验。 旅客不仅可以提前购买春运高峰期的往返车票，还可以提前购买返程票，不要一次性重复处理往返问题，这样可以错开售票高峰期和上下车高峰，进一步改善旅客的乘车体验。

铁路部门在谈到春运学生购票时表示，春运学生集中乘车时间为1月15日至3月15日，对于这一期间的门票，铁路部门采取预售和学生票订票相结合的方法，满足学生购票的诉求。 一是为学生购票录取，预定一定数量的图定普速列车硬座车票和电车列车二等座车票。 二是12月5日至12月20日在网上集中受理上述时间段的学生团体往返票；三是从12月21日开始，学生在网上、电话、窗口、自动售票机等各渠道领取年3月15日截止的学生票

关于购票，铁路部门表示，考虑到部分外出务工人员长时间难以确定返乡日期，60天前发售的车票仅限于旅客列车。 1月中旬，铁路部门采用临时列车票价和学生票剩余票价办理农民工团体往返票。 此外，由于图定列车的预售比临客列车早，对于农民工来说，有越来越多的选择。 年春运，铁路将进一步增加临客开行，更好地满足农民工的返乡诉求。

60天的预售期变数很多，怎么买票才能万无一失呢？ 众多网民纷纷在贴吧、微博、贴吧招募，发布各自的购票秘书官，抢票、改签、关注临客、退票已成为热门四大伎俩。

第一手取票后，一位网友质疑说，企业的假期不明确，不能这么早计划行程，早买可能会搞错日期，晚买可能会被抢票。 网民可以参照企业往年的假期，先暂时明确返乡日程，再把近几天的票全部抢到家里，明确假期后，再退票。

在第二种方法中，铁路部门曾提出过退票办法。 从以前开始，旅客就使用先改签后退票的方法。 在当天发车时，在签下扣除20%退票费的车票后两天，只需支付票面金额的5%作为退票费。

第三招关注临客，铁路部门春运会运行多名临客，其中以直达列车、特快列车、高铁列车居多。 特别是在这次的情况下，铁路部门可以根据车票的预售情况提前安排运力，或者增加临时旅客。 京华时报报道，铁路部门相关人士表示，旅客关注铁路部门增发计划，可以根据预售期购买临客车票。 除了计划内增开的临时列车外，春运高峰期铁路部门还将根据客流增开2天内未计划发车的临时列车。 这辆列车的一部分通常不受关注，抢票的难度也大幅降低。

第四招每天更新取消退款。 铁路部门预测，由于预售期延长，可能给旅客行程带来些许变化，加之部分旅客将多占火车票，全年春运退票率将有所增加。

值得注意的是，11月30日，中国铁路总企业官方微博称，铁路客票延长预售期后，为充分便利旅客、充分利用车票资源，铁路部门进一步优化了退票和签注规则。 其中，门票预售期延长至60天后，在开车前15天以上获得退票的，不收取退费。 规则将于每年12月3日起施行。

另外，如果其他列车有票的话，到城市可以重新发行同样的票。 具体而言，在驾驶前48小时以上，可以将标志变更为预售期间内的任意车辆； 驾驶前48小时内，可以在变更时至票面日期当天24:00之间的其他车辆上变更签名，票面日期第二天以后不再变更。 开车后，旅客也可以在当天的其他车上签名。

今年年初在国新办公室举行的春运形势和实务安排情况发布会上，一位记者说，到2007年一票很难在年会上处理，但2009年就差不多没了，年的时候再也求不到一票了。 这个评价是基于什么进行的？一票难求的是什么时候能在计划中处理好？

当时，铁路总企业表示，在处理难求一票的问题上，从政府部门到公司都在不断努力。 去年，铁路新建距离达到5500多公里，新增交付采用距离5500多公里，高铁新建距离1300多公里。 我国铁路营业距离已经超过十万公里。 另一方面，去年铁路总企业必须购买190班高速铁路，2000辆以上的新型客车，全部投入铁路运营，必须发掘各自的车辆潜力，提供给春运。

铁路总企业表示，相信经过努力，谋求一票的困难将逐渐缓和。 此外，一票难求的问题也绝不仅仅是铁路运输能力的问题，还与旅客选择哪种方法更安全、哪种方法更方便、哪种方法性价比更好有关。 这是市场行为和旅客的选择。 在春运短期内，旅客的某些选择可能非常集中，需要采取综合措施和手段来平衡春运期间各种交通方法的能力，发挥社会综合力量，处理或逐步处理一票难题。

值得注意的是，随着此次预售期的延长，铁路部门为防止黄牛倒卖而推行的四大措施。 一是严格执行车票实名制。 铁路部门加强实名制售票组织，对网上购票的旅客进行身份新闻核实。 加强实名制现场检查，切实实现票、证、人的一致，维护购票的客观公正。 二是铁路公安部门有组织地开展特别行动，严厉取缔门票。 三是加强对火车票销售代理的监督检查，严厉打击销售代理违法收款、抢票、购票、倒卖车票等行为。 四、严格内部售票管理，对违反售票纪律的铁路职工，一律远离工作单位，涉嫌倒卖车票的，依法严格取缔。 因管理不善或失职，造价高昂的公司发生倒卖车票问题的，按照有关规定追究管理干部的责任。

由年春运的网民改编的歌曲《一票难求》在网上很受欢迎。 这首歌以吐槽春运抢票为主题，为许多在异乡打拼的游子春节回家难买票而无奈。 专家建议，预售期应提前作为火车票销售改革的第一步，要加大运力投入缓解一票难求的局面，需要逐步出台后续配套政策。 (完) )。

视频:由网民改编的歌曲“很难获得一票”

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随着今天全国铁路客票预售期的大调整，全年火车票抢购的大幕拉开。 本周日开始发售春运第一天的火车票。 目前，旅客可以选择5种方式:通过网络购票、电话购票、到车站窗口购票、手机应用客户端购票、自助售票机购票。 本报今天发表了年末火车票购买攻略。 我想找到适合自己的购票方法。

网上购票

添加联系方式可以缩短购票时间

在网上购票是近两年来最常用的方法，网上购票的客人需要首先准备网速电脑，开通网库和支付宝( Alipay )。

购票时，登录12306个网站，第一次用这台电脑购票需要下载压缩包，安装网站证书。第一次购票的旅客需要事先填写姓名，然后打电话注册，然后登录网站账户 为了使购票更加顺畅，建议旅客先添加常用的联系方式，在购票时迅速覆盖新闻，缩短时间。

之后，旅客只需要输入列车号码或输入始发站、终点站、发车日期，如果有票，就可以点击预约。 确认订单后，进入支付页面，在网上银行完成支付，发车前在售票处和代理处领取车票。

提示: 60岁以上的老人可以优先安排下铺

日前，12306网络销售系统进行了优化调整，调整后的系统可以自动识别60岁以上的旅客，优先安排下铺。 另外，与多人陪同一个订单的情况相比，系统会自动分配旁边的座位。 旅客必须注意的是，这个优先事项是必须有充裕的车票才能实现优化功能。 另外，确认订单后，需要注意在45分钟内完成支付，过期后取消订单。 如果客户每天取消三次订单，系统将暂时冻结该客户的订票服务，并于次日恢复。 身份证号码只能买一张票，一次最多可以买五张票。

优

预售期逐渐延长至60天，为首次发售车票的形式，旅客无需在现场排队，操作方便。 通过电脑，可以一目了然地知道车的次数、距离发送的时间、残票等各种新闻； 上车前取票就行了，不需要在别的时间取票。

劣等

需要下载、注册证书；45分钟内需要通过网络银行或银联支付； 向非私人电脑在线支付票务证书是不合适的。

用智能手机应用购买票

购买互联网票的新方法可以随时随地打印票

也可以从高端智能手机下载应用程序购买火车票。 事实上，这种方式也是网络售票的一种，旅客可以使用这个软件随时随地订票。

互联网畅通时，打开铁路部门的官方应用12306软件，输入出发地、目的地、日期，即可检索相应的火车票。 和网上购票一样，首次购票的旅客需要事先通过姓名和电话进行登记。 为了使购票更加顺畅，建议旅客首先添加常用联系方式。

特别提示:需要开通网络银行或支付宝( Alipay )

用这种方法购票时，需要在网上银行或支付宝( Alipay )开设账户完成支付。 订单完成后，旅客乘车前取票即可。

优

预售期长，从今天开始延长至60天，操作方便。 旅客可以用手机随时随地更新车票。 另外，乘车次数、出发时间、残票等各条新闻一目了然。

劣等

不能用现金交易。 必须连接支付宝( Alipay )或网络银行，并且必须在45分钟内支付。

用电话订票

事先查一下车站的行政代码

和网络订票预售期间一样，电话订票的预售期间也比窗口购票提前了两天。 换言之，不久将延长到60天。 旅行者如果不具备网络条件，也可以通过电话购票的方法购买火车票。

通过电话订票热线95105105，旅客根据语音提示移动到订票系统。

因为只能用语音订票，所以不能显示越来越多的新闻。 因此，需要通过旅客电话订票时，必须根据乘车站输入乘车站和到达站所在城市的区号。 选择区号后，需要选择出发站、乘车日期和乘车时间段。 例如，在输入北京区号010时，也可以输入车号来订票。 建议旅客事先查询到出发站的行政区号。

之后，旅客选择要乘坐的车后，需要输入乘车者的身份新闻。 订票成功后，旅客必须全天候到代理商或售票口交费，过期订单失效。

特别提示:试着给其他城市打订票电话

通过电话订票，取消订票，就可以远程取消火车票。 领票时，旅客持订票时采用的证件、车票订单号和实际乘车人比较有效的证件，到最近的车站或车票代理商窗口领票。 当天12点前预约的，订单保存到第二天12点； 如果是当天12点以后预约的话，订单会保存到第二天24点。 如果拨打订票热线时总是显示很拥挤，请添加其他城市区号，然后尝试拨打95105105。 电话容易接通，票源也一样。

优

旅客不需要在现场排队，也不需要通过网上银行支付。 适合不习惯网上购票的大众旅行者。

劣等

订票后24小时365天内必须在订票点支付，订票时需要用数字键盘选择所有新闻，操作比较繁琐。

在窗口买票

推迟两天票就不容易买到受欢迎的票了

在窗口购票是目前为止最常用的方式，旅客只需要准备乘车人的身份证，确保购票时间，然后选择车站窗口或火车票代理商排队购票。

窗口的购票方法由人工开票。 因为这个旅客只会向乘务员说购买的车号，有票的话，现场付现金，取票就行了。

提示:春运期间抢票成功率很低

由于窗口售票时间比网上或电话购票晚了两天，所有渠道购票使用一个库，所以部分热门票在窗口排队购票成功率较低，所以不存在票源分配问题。 特别是春运期间，热门列车的票几乎被秒抢，旅客很可能晚两天到窗口排队也买不到票，但这种方式适合不习惯电话预约、网络预约、临客等非热门车的旅客。

优

选择车站的售票处和代理商排队购票时，可以直接向售票员传达信息，选择合适的车，然后用现金直接支付。

劣等

需要时间，不能确保票。 预售期比网络售票和电话订票晚两天，是热票或缺货。

在售票机买票

在车站窗口有人排队时是可选的

选择这种购票方法后，旅客可以去车站找自助售票机。 现在，一些大学也安装了这台自助售票机。 点击画面上的购票按钮，点击日历上的乘车日期，用虚拟键盘输入目的地拼音的首字母，根据画面显示，点击相应的车辆编号和座位。

支付的时候，需要用标有银联标志的银行卡，输入支付密码。 自助售票机印刷车票。 也可以用现金支付。

特别提示:用现金购票只接受面额5元以上的纸币

目前自助售票机接受现金只能识别中国人民银行发行的第四版和第五版面额5元以上的纸币，不接受硬币的自动售票机一次交易最多只能接受15张(含)人民币。 自助售票机都叫自助售票机，具有售票功能。 旅客经常使用其出票功能，适用于在窗口排队购票的旅客较多的情况。

优

票价、车次等各种新闻一目了然，操作简单，出现问题时，方便车站工作人员求助。

劣等

设置范围很小，只设置在车站和个别的高中等地方，支付时很多很繁杂。

□服务新闻

预售期调整为60天

从今天开始，铁路部门将调整预售期，购买图预订列车。 网络、电话预约、手机客户端的预售期将逐步调整为60天，窗口、代销店的预售期相应延迟2天。

相对于60天的预售期，即日起一周后的预售期经常调整，今天是12月30日之前的票，2号是年1月6日之前的票，3号是1月13日的票，4号是1月20日的票，5号是1月27日的票，6号是2月3日的票，10号是2月3日的票

火车票发售时间的调整

根据铁路部门刚刚公布的新规定，c、d、g字头列车将不再单独销售，销售时间与车站一致。

目前，北京西站始发车票为早上8点，北京站始发车票为早上10点，北京北站始发车票的发售时间为中午12点，北京南站始发车票的发售时间为中午12点30分。

在网上和电话上很容易买到票

铁路部门表示，在网络购票、电话购票、窗口售票、代销售票、自助售票机售票等购票渠道中，不存在门票金额按比例分配的问题，而是实行了传销共享。 因为网上订票、电话订票的预售时间比其他购票方法要长两天，所以这位旅客最好通过网上订票或电话订票的方法购买春运火车票。

京华时报记者韩旭

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