“三大运营商发携号转网细则:1349、167等号码不支持”
中新网客户端11月15日电据记者吴涛( 14日晚,三大运营商发布了编号互联网服务细则,表示11月10日起进入试运行阶段。 1349、174、170等号码不能携号转网。 快来看看有没有你的号码。
照片:市民用手机上网。 侯宇摄记者
14日,据中国移动报道,11月10日将启动携号转网系统在线试运行,在全国分阶段、分地区逐步开放携号转网服务报名,线上设立客服专座。
据中国联通报道,从11月10日开始,中国联通手机号码传输服务在全国在线试运行。
据中国电信报道,11月10日,在前期天津、湖北、江西、云南、海南正式提供服务的基础上,中国电信剩下的26个省份携号转网进入试运行。
照片:市民正在体验移动互联网。 陈超摄
14日,三大运营商发布了携号转网服务细则,记者对此进行了梳理。 以下这些号码现阶段不支持带号码的互联网。
1、卫星移动业务编号:网号为1349、174等编号;
2、移动通信转售号码:网络号码为170、171、162、165、167等号码;
3、物联网号码(物联网专用网号码(如146、148、149、140-144、1064号段等)及其他物联网应用的一般公众移动通信网号码;
4、其他不符合国家政策规定的。
11日,工信部下发《携号转网服务管理规定》通知称,现阶段,该服务不包括物联网的客户编号、卫星移动的客户编号、移动通信转售的客户编号。
值得注意的是,并不是能用上述号码连接互联网,而是必须满足以下条件:
一)实名加入、现阶段加入公司证书的政企客户应当将号码改为自然人的名义,然后携带号码携网申请服务;
2 )正常采用的状态(不是丢失、停止等);
3 )将取款的电信费用与取款方结算,有未收款的电信费用(如国际漫游费用等)的,约定支付取款方、时间和方法;
4 )与带出地点在网上没有约定期限的协议,或者解除了网上的期限限制
5 )距离最近的携号转网120日(自然日)。
照片:人们正在体验当地的移动互联网服务。 韦亮摄影
中国移动客服通过短消息cxxz#姓名#证书号码发送到中国移动官方客服短消息平台10086查看号码是否符合携带条件,10086立即反馈客服咨询结果。
中国电信客户通过短消息cxxz#名称#证书号发送中国电信官方客服短消息平台10001的查询号是否符合便携条件,10001立即反馈客户的查询结果。
中国联通的客户通过短消息cxxz#姓名#证书号码发送中国联通官方客服短信平台10010的查询号码是否符合手机条件,10010立即反馈客户的查询结果。
符合条件的,携号转网后,如有其他受影响业务,运营商反馈咨询结果,告知客户受影响业务,告知复印件真实准确。 不符合条件的,不符合条件的原因、带号码上网后受影响的业务、以及咨询渠道一次也不重复地确定,通过客服电话等方法提供符合条件的咨询。
照片:各种手机卡。
根据一些运营商的说法,携号转网的初期和顾客的期望可能有一定的差距。
据中国电信报道,在携号转网的准备过程中,投入了大量的人力、资金,反复进行了测试,但系统融合需要时间,业务、服务管理完善也需要一个过程,初期可能与客户的期望有一定差距。 欢迎广大客户积极反馈意见建议,给予理解和支持。
中国移动为携号转网投入专项资源,组织专项力量,克服重重困难,在半年多的时间内,完成了全国15种约500套网络设备升级、31个省份携号转网业务系统建设,3家运营商联合调研工作
据中国联通报道,确保携号转网客户与现有网民在同等条件下的权益一致,同等享受中国联通提供的跨省融合业务处理、跨省发票打印等跨域服务,并提供网上一体化携号转网服务保障,客户自住
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