“提车加钱、强制搭售保险……买辆车得跳过多少坑”
要提车把钱放进去吗? 买车要跳多少洞?
对于定价77万多元的车辆,提车需要另外涨价30万元。 不涨价的话车… … 总公司记者最近走访多家汽车4s店,发现一些豪车的加价销售已成为市场潜规则。 有的经销商提高价格不给顾客开具收据,有的地方开具收据,但需要另外付钱来补充征税点。
最近,女奔驰车主维权问题暴露了金融服务费这一潜规则,但对于汽车销售,包括加价销售、强制销售保险、强制销售装饰、征收出库费、车检费… … 各项潜规则损害了顾客的权利,空违背了相关的法律法规。
以这次明确的汽车加价销售为例,经销商不仅加价幅度高,而且加价部分有发票问题。 其实,不仅是豪车,一些普通新车销售也有加价行为,但幅度很小。 如果客户不涨价,无限期延长乘车时间。 这个潜规则架子空代表了《顾客权益保护法》赋予顾客的自主选择权,如果没有注明标注部分,就挑战了《价格法》关于定价的规定。 另外,还涉嫌违反《防止不正当竞争法》、《反垄断法》等法律的相关条款。
年实施的《汽车销售管理办法》进一步确定。 经销商在经营场所,应当明确以适当形式销售汽车、零部件和其他相同产品的价格和各项服务的收款标准,不得以定价外的价格销售或征收附加费。 对于这个领域的制度,很多汽车经销商完全不在意。
汽车销售潜规则盛行,首先是经销商为欲所驱使,缺乏法律意识和道德意识。 其次,许多购车者缺乏维权意识,相关监管者缺乏主动行动。 其三,由于制度上的违法价格远远不及经销商的违法所得,经销商对罚单不感兴趣。 《汽车销售管理办法》规定对加价销售处以警告或3万元以下罚款,但经销商每辆车加价销售数十万元。
汽车销售潜规则不仅损害了顾客的多种权益,损害了许多法律法规的权威度、公众的信服力,不仅扰乱了汽车营销市场秩序,还影响了汽车费用对经济的贡献,是时候对其进行全面完善了。
关于加价销售,有关方面不仅要鼓励客户主动举报,还要对违法行为共同处罚,还需要完善制度提高违法价格。 其中,客户的积极维权对违规经销商来说是一个教训,从相关判例来看,法院也站在客户一边。
另外,市场监管部门、税务部门等要协同作战,根据多项法律法规对经销商进行全面排查,并对违规者建立登记簿。 例如,有专家建议汽车经销商组成价格联盟,开反垄断罚单,有偷税漏税的情况下开税收罚单。 当然,从根本上要完善《汽车销售管理办法》,例如3万元以下的罚款可以考虑定为涉案金额倍数的罚款。 只有让违法价格远远大于违法所得,经销商才不敢按默认规则任性地宰客。 (冯·埃南)
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