“工商银行储户数成千上万存款失踪，都被要求办理假U盾”

余兵存款失踪的中国工商银行石家庄建华支行

中新网石家庄5月18日宣布，5月15日，以“河北石家庄一存款人300万人失踪的银行称为不负责任”为题，报道了余兵存放在中国工商银行石家庄建华支行的300万元意外失踪的消息。 投稿后，数十名工商银行存款人发现中新网记者，在中国工商银行石家庄建南支行(以下简称建南支行) ) )的存款也与佣人的遭遇一样，莫名失踪，据初步统计，相关金额达到数千万元。

关于多家工商银行存款失踪一事，中国工商银行石家庄分行工作人员表示，目前相关工商银行工作人员暂时回避。 关于同样的事情与多少存款人和金额有关，工商银行表示还没有统计。 警方目前正在立案调查部分存款人的存款丢失。

女业主的1080万存款只剩下124元

5月18日上午，石家庄市民王丽(应被记者要求化名)和多家工商银行存款人向中新网记者讲述了存款在工商银行建南分行失踪的经过。

拿着厚厚的银行对账单，用王丽哈斯的声音告诉记者。 从年5月到年1月，短短8个月间，工商银行建南分行陆续存入1080万元人民币，而今年5月7日，她突然知道自己几千万元的存款只剩下124元。

那是我生意20多年来所有的心血啊。 一谈到自己的遭遇，王丽就想哭。 她告诉记者，自己在石家庄做生意，由于业务需要，在企业附近的工商银行营业网点开户，把自己的金融业务和存款都交给这个营业网点处理。

从年初开始，这家工商银行营业网点的负责人梁某开始向我推荐。 工商银行从事高薪业务，一年的定期存款可以获得年息10%。 我没有存款的打算，但是梁先生不仅多次劝说，还向我的企业介绍了顾客。 王丽说，她受不了梁先生的软磨硬泡，考虑到对方是工商银行的正式员工，她最终同意从事这项业务。

据王丽回忆，第一次存款时，梁先生带她到建南分行，在门口和建南分行的员工范先生轻松交接。 王丽在范某的指导下，进行了定期存款业务。

范某叫我处理u盾，说我不做，因为我没用过网上银行。 但是范先生说办理u盾是为了方便利息汇算清缴。 王丽说，在粉丝的陪同下，她办理了u盘并设定了密码。 之后，虽然u盾一直在家里保管着，但她也没有使用过网上银行。

王丽说，去年3月首次办理100万元存款业务时，她曾问范某10%的利息什么时候可以到账。 粉丝的回复是最晚第二天就可以到账。 王丽说第二天她确实收到了10万元的利息。 在随后的8个月中，她多次向这张银行卡陆续存入1080万元。

根据王丽提供的她和梁氏的录音，当她用于办理这项业务的存款达到300万时，我很担心，但梁氏不断地没事，做了好几次，打消了不是一两次的怀疑。

王丽说，今年5月7日，她从网上看到有关存款失踪的报道，向工商银行查询，发现自己数千万的存款只剩下124元。

余兵将在建华分行办理定期存款业务的存折、银行卡、u盘和文件放入信封，信封上还写有日期。

多个存款人的定期存款由u盾

王丽告诉记者，发现存款失踪后，她马上被建设南分行的工作人员带到营业部二楼的收发室，他们的银行行长拿出一年前我存款时的复印件，看上面的签名。 让我们看看上面的u盾号码。 和你手上的u盾号码一致吗？ 王丽说，这才知道自己持有的u盾号码与存款单上的u盾号码不一致。

怎么可能呢？ 神盾局从银行柜员那里拿到后，就一直自己保管着。 王丽说，不仅自己没用过，u型护盾也没给别人看过。 请银行职员在开出的单子上签了名。 我出于对银行的信任在上面签了字。 如果他们的头领说有u盾号码的话，我到现在都不知道u盾有号码，也不能说在签字之前就一一检查过了。 王丽说。

和王丽的处境差不多，从年3月开始，市民田某、韩某、蒋某也获得年息10%的高利率承诺后来到建南分行存款。 据这些存款人说，田先生存款606.5万元，韩先生和蒋先生存款100万元。

我也说过不需要u盾。 韩先生说，在发现存款失踪后，他也被建造南分行的工作人员说，他手上的u盾是假的。

据一位存款人说，当时她不想办理u盘。 另外，营业员说办理u盾需要费用，并提出了是否可以免费办理的建议。 工商银行客户经理带着她来到另一个窗口后，这个窗口的营业员为她免费办理了u盾。

蒋某和韩某也向记者表示，他们从未向外人透露过相关密码。 我的u盾从银行拿回来后，没有打开封。 为什么变成了假货？ 韩先生说，为他们办理存款业务的是建南分店的顾客经理范先生。

贾某是许多工商银行存款人的中间人，她说自己也是受害者，由于听信朋友的蛊惑，她向许多朋友和家人推荐了这项业务，许多亲戚和朋友的存款都失踪了。

嘉表示，她当时接到朋友介绍工商银行这项业务时，带领十几名存款人到工商银行石家庄九里花园、火车站街、东风路、建南等营业网点进行这项业务，但有些网点由于某种原因并不顺利。

对这些存款人来说，最不能理解的是，即使手上的u盘是假的，也没有告诉任何人网络银行的密码和u盘的密码。 存款是怎么转移的呢？ 工商银行的网络银行系统不安全吗？

律师说工商银行应承担相应的责任

18日上午，针对众多存款人的嫌疑，中新网记者来到工商银行石家庄建南支行。 自称建南分行负责人的冯先生告诉中新网记者，王丽等从事存款业务的范某是该银行的正式员工，但她暂时不在银行，有关情况可以咨询中国工商银行石家庄市分行，详细情况他无法透露。

当天下午，记者来到中国工商银行石家庄分行。 该银行办公室主任孙石峰告诉记者，高利率储蓄是违法行为，受人民银行和银监会监督，从未在中国工商银行石家庄分行下属支行进行过高利率储蓄。 事件发生后，分行下属各分行就此事报警，银行内部也对范先生进行了调查，并暂时予以回避。

孙石峰告诉记者，截至目前，有多少存款下落不明。 要花多少钱？ 石家庄分店还没有统计，但是已经就知道的部分报警了。

据存款人余兵介绍，他曾向石家庄市公安局长安分局河东刑警中队报案。 18日下午，石家庄市公安局长安分局向记者证实，就储户雇佣兵在工商银行300万存款失踪一事，该局已经立案，目前案件正在调查中。

中国太平洋人寿保险有限公司河北分企业向中新网记者表示，经调查，300万残兵存款失踪案件中，存款业务介绍人孙某不是该企业的员工，而是其他保险企业的员工，此事与该企业无关。

与石家庄工商银行多家储户存款耗尽相比，河北三和时代律师事务所律师齐胜在接受中新网记者采访时表示，如果这些储户说得没错，工商银行应承担相应的责任。

齐胜表示:第一，储户在工商银行办理定期存款业务后，储户与工商银行形成了储蓄合同法律关系。 工商银行作为存款的保管机构，对存款的安全有法定的监督管理义务。 第二，根据储户的陈述，工商银行大堂经理或银行其他工作人员指导储户办理网上银行，将u盘、银行卡等物品封存，也充当金融经纪人。 作为银行工作人员，他们的行为是代表银行的职务行为。 银行工作人员可能存在盗窃、诈骗行为，银行不能逃避工作人员个人行为应承担的民事责任。

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